Política de Privacidad

Última actualización: 5 de agosto de 2025

En AureaLegal (en adelante, “la Gestoría”), nos comprometemos con la protección de tu privacidad y el tratamiento seguro de tus datos personales.

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web https://www.aurealegal.es (en adelante, “la Web”), así como aquellos que solicitan nuestros servicios de asesoramiento y gestión en trámites de nacionalidad española, extranjería, NIE, residencia y otros relacionados.

1. Responsable del tratamiento

Denominación social: AureaLegal
Email de contacto: info@aurealegal.es
Teléfono: +34 61 99 08 257
Delegado de Protección de Datos (DPD): No aplicable (según art. 37 RGPD, no obligatorio en este caso, pero puedes contactar con el responsable para cualquier consulta sobre protección de datos).

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que nos facilites a través de formularios, correo electrónico, llamadas, chats o cualquier otro medio serán tratados con las siguientes finalidades:

Atender tu solicitud de información o contacto

3. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento expreso para recibir información comercial o boletines.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales cuando solicitas un servicio.
Interés legítimo para responder consultas, mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, administrativas, de archivo, etc.).

4. Destinatarios de los datos

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos legalmente permitidos:

Administraciones Públicas: Exclusivamente para la tramitación de expedientes oficiales (Ministerio de Justicia, Policía Nacional, Oficinas de Extranjería, etc.).
Profesionales colaboradores: Abogados, traductores jurados o gestores externos necesarios para tu trámite (siempre bajo contrato de confidencialidad y encargados de tratamiento).
Proveedores de servicios técnicos: Hosting, correo electrónico, herramientas de gestión (CRM), siempre como encargados de tratamiento y con cláusulas RGPD.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Derechos de los interesados

Tienes derecho a:

✅ Acceder a tus datos personales.
✅ Rectificar los datos inexactos.
✅ Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
✅ Oponerte al tratamiento, especialmente si es por interés legítimo.
✅ Limitar el tratamiento en ciertos casos.
✅ Solicitar la portabilidad de tus datos (cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato).

Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@aurealegal.es con asunto "Derechos RGPD" y adjunta copia de tu DNI o documento identificativo.

Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

6. Plazos de conservación de datos

Consultas no contratadas: 2 años desde la última interacción.
Clientes y expedientes: 5 años tras la finalización del servicio, por obligaciones legales y fiscales.
Datos para newsletter: Hasta que revoques tu consentimiento.

7. Medidas de seguridad

GestionaYa garantiza la adopción de las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos, conforme al nivel de seguridad exigido por el RGPD. Entre ellas:

Cifrado de datos (SSL en la web).
Acceso restringido a personal autorizado.
Copias de seguridad periódicas.
Formación en protección de datos del personal.
Actualización de sistemas y software.

8. Uso de cookies

Nuestra Web utiliza cookies propias y de terceros para

Garantizar el correcto funcionamiento técnico.
Analizar el tráfico y mejorar la experiencia de usuario.
Gestionar campañas publicitarias (si las hubiera).

Puedes consultar nuestra Política de Cookies completa aquí

En el primer acceso a la Web, se te informará mediante un banner para que aceptes o rechaces el uso de cookies no esenciales.

9. Enlaces a terceros

La Web puede incluir enlaces a sitios externos (por ejemplo, páginas del Ministerio de Justicia o Policía Nacional). Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios de terceros. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad al visitarlos.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legales o cambios en nuestras prácticas de tratamiento. Te notificaremos cualquier cambio sustancial mediante aviso en la Web o por correo si eres cliente.

11. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: https://www.aepd.es .

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

📧 Email: info@aurealegal.es
📞 Teléfono: +34 61 99 08 257